品牌人性行銷術第二篇上課心得：設計人性陷阱！

 這是第二篇品牌人性行銷術上課心得，第一篇可以先點一下左邊的連結，提示：第一篇在消費者的推力跟吸力的問題部份在於廠商都太專業了！

這種經驗有嗎？

辦活動好不容易有很多人來參加，但完全沒有人留資料加入，等於這些人流完全浪費掉！

對客人來說，一切是陌生的，所以品牌行銷就是要不斷的、仔細的引導客人到我們要他去的地方，但過程一定要符合人性。

打噴嚏要治療嗎？

人性會為了健康而活嗎？

1、人性是愛吃油炸食物、還是愛吃蔬菜呢？

2、人性愛吃油炸食物，但潛意識又告訴自己不能天天吃油炸食物！

3、如果你是賣炸物的公司，你的行銷該怎麼做？

記住：人性第一，請問「減肥」這個詞是人性嗎？「愛美」是人性還是天性呢？

天性，天生就想要的；人性，是有人在才想要的！

消費者人性：求而不得，行銷就是讓你「覺得」可以做得到、吃得到！

例：蜜香紅茶拿鐵無甜味的蛋白粉。

要找出自己公司行銷的問題：

1、我們一直以來商品行銷的宣傳重點是那些？

2、上面的行銷重點有沒有那裡不夠人性化？

3、想像顧客心裡會有那些排斥的感受(可以試著寫出來)？

例：某人早上起來就會不停的打噴嚏，而我說我們的產品可以治療鼻子過敏，請問他們心裡想什麼？

二、溝通式行銷：商品要可以連結到人性要的感覺。

設計行銷方案前，思考我的商品價值如何連結人性慾望，讓消費者有更……的感覺，會符合人性普遍的慾望。

中心的第一層是人性(WHY)，第二層是如何去滿足第一層(How)，而第三層就是實際的做法接稅WHAT)。

上面若是一間酒商的想法，你可以接著想下去…

做行銷，一定要從第一層開始想，或是想辦法繞到第一層後再開始發想，如下面的屏東海生館的行銷。

因為了解人性的需求，所以可以再落實下去，再強化人性的渴望：求而可得！

第三層怎麼做是最不重要的，而抓到消費者的慾望的第一層，並且是其它廠商做不到的人性慾望(特別是相反的慾望)，這樣的行銷才會更切中人心！

接下來開始進入品牌人性行銷術第三篇：六大人性慾望。